База ДКЦП

Это создаёт риски.

Можно принять ситуацию как есть — но рискуем получить слабый проект, всю фактуру в котором придётся высасывать из пальца, и он потом не полетит, заказчик не преуспеет, похвастаться будет нечем.

Можно не принимать, подойти ответственно — тогда рискуем в те же сроки и за те же деньги делать не только основную работу, но и дополнительную — стратегическую и исследовательскую.

В обоих случаях легко оказаться в минусе по времени, вайбу и деньгам. Заказчики тоже страдают: то, что казалось простым, внезапно оказывается неподъёмно сложным, настолько, что руки опускаются.

Но мы же как-то справлялись!

У всех, кто не первый день в профессии, есть свои проверенные приёмы противодействия всему этому хаосу.

Всё это работает, позволяет как-то двигаться. Но не помогает лучше понимать задачу и друг друга, чтобы находить бескомпромиссные ответы.

Было бы здорово как-то сразу понять:

• Вот это заказчик, у которого бизнес в порядке. Из него можно вытащить всю критичныю для работы инфу быстро и системно, и ему это понравится.
• Вот это заказчик, которому можно показать нестыковки и продать стратегию, исследования, себя как оунера или ответственного за участок.
• А вот это заказчик, от которого надо бежать, потому что он отказывается признавать очевидные проблемы, а дальше будет принимать решения непрозрачно и требовать всякого волшебства (чтобы маркетинговая коммуникация исправила ему бизнес).

А что помогло бы?

Обычно эта штука встречается в качестве строчки в бренд-платформе, которую просто все пролистывают. Мы предлагаем другой подход: не короткая формулировка, а продуманные ответы на главные вопросы о бизнесе.

• Что продаётся?
• Какое оно?
• Кто это продаёт?
• Какой он?
• Кому он это продаёт?
• Какие они?
• Почему они это покупают?
• Сколько нужно заплатить, когда и как?
• Что ещё нужно, кроме денег?
• Во имя чего это продаётся и покупается?

Это фундаментальные вопросы. Мы задаёмся ими, потому что ответы влияют на продукт, дизайн, текст, каналы доставки, и стратегию продаж.

Совокупность ответов мы и называем ценностным предложением. Ценностное предложение есть у всего, что продаётся — неважно, большим брендом или маленькой шаурмичной. Ценностное предложение — фундамент и логическая основа для всех остальных знаний о бизнесе, продукте и бренде.

В принципе, если вам уже сейчас полегчало и стало всё понятно — супер. С вас ноль рублей! А с теми, кто кое-что начал подозревать, мы продолжим.

Плохая новость

Дело в том, что в ответ на эти вопросы можно сказать любую чушь. И это постоянно происходит. Можно сказать: «наши клиенты это все, кому нужен наш продукт». Можно сказать: «наш продукт решает проблему отсутствия нашего продукта». Странно, но люди годами живут с такими ответами. До тех пор, пока не столкнутся с проблемами в продажах. И тогда они зовут маркетолога, чтобы он «поправил сайт».

А можно как-то проверить ответы на буллщитность? Узнать, достаточно ли этих ответов, корректны ли формулировки и не противоречат ли друг другу?

Хорошая новость

Да, можно. В этом поможет методология ДКЦП и курс, который продаётся на этой странице.

Ценностное предложение — это ответы на фундаментальные вопросы о бизнесе. А ДКЦП — это фреймворк, чтобы:

1. Задать вопросы корректно.
2. Понять, когда ответы несостоятельны, и переспросить.
3. Понять, когда ответы годные, но конфликтуют между собой.
4. Системно работать с этим знанием всей командой.

Например, вот так выглядит заполненный ДКЦП для сервиса подписки на готовую еду.

Это упрощённый пример. В реальной работе детализация выше: описания блоков объёмнее, используются подсказки про корректность и сходимость, шаблоны для конструирования аргументов.

Обо всём этом — наш курс.

Курс состоит из пяти очень компактных, плотно смонтированных занятий, которые в сумме длятся 4 часа 55 минут (это не точно, записали только три). В режиме «мой супермозг в отличной форме» их можно посмотреть за 3 часа.